Sari la conținut

Telefon Transmitere index Hidroelectrica

    transmitere index hidroelectrica

    Transmitere index Hidroelectrica in perioada valida a fiecarei luni.

    HIDROELECTRICA a pregătit schimbări la transmiterea indexului incepand cu luna Februarie 2024 . Peste 500.000 de clienți vor fi afectați de aceasta schimbare conform cu datele publicate de companie.

    Alege sa trimti indexul autocitit pentru luna iunie 2024 prin modalitatile de transmitere index afisate mai jos in cadrul acestui articol.

    Transmitere index autocitit Hidroelectrica

    Perioada de transmitere index autoitit la Hidroelectrica este 24 – 28 a lunii curente la numarul de telefon 0800 800 359 (APEL GRATUIT).

    Cele mai eficiente metode de Transmitere Index Hidroelectrica sunt :

    • transmitere index Hidroelectrica la numărul de telefon 0800.800.359
    • Autocitirea contorului – transmiteti Dvs indexul autocitit in perioada de transmitere index autocitit valida.
    • Citirea contorului de către operatorul de distribuție – La o perioada de maxim 6 sau 3 luni un reprezentant HIDROELECTRICA POATE VENI SA CITEASCA INDEXUL.

    Modalitățile puse la dispoziția clienților pentru transmitere index Hidroelectrica sunt:

    •  apel gratuit la numărul de telefon transmitere index 0800-800.359
    • aplicația iHidro, disponibilă în AppStore sau Google Play Store, sau prin intermediul browser-ului de internet la adresa https://ihidro.ro/Portal
    •  portalul Hidroelectrica, disponibil la adresa https://client.hidroelectrica.ro/autocitire
    • daca nu trimiti indexul , Hidroelectrica va factura un consum estimat pe baza conventiei de consum semnata in contractul cu furnizorul de energie.

    Transmitere index Hidroelectrica din aplicatia iHidro

    aplicatie ihidro

    Alege sa transmiti un index autocitit la Hidroelectrica pentru o factura corecta si eficienta.

    Functia de transmitere index Hidroelectrica disponibila in aplicatie ofera urmatoarele beneficii utile pentru clienti:

    • poti transmite mai usor si mai rapid indexul autocitit in perioada de transmitere index;
    • ai acces la istoricul de consum Hidroelectrica – aici regasesti o serie de parametrii de consum ce reflecta consumul pe lunile anterioare citiri curente ale contuarului;
    • poti primi notificari cu perioada valida de transmitere index Hidroelectrica;
    • Printr-un singur click transmiti indexul lunar autocitit la Hidroelectrica.

    Aplicatia iHidro s-a lansat oficial in luna octombrie 2023 si poate fi descarcata dupa cum urmeaza in functie de sitemul de operare al dispozitivului mobil:

    • Download aplicatie Hidroelectrica pentru Android –  Magazin Play
    • Descarca aplicatia pentru IOS – APP Store
    • In curand si pentru Huawei – appGallery

    Nu stii cand sau cum sa transmiti indexul Hidroelectrica ?

    Pentru orice informatie despre serviciile Hidroelectrica puteti sa apelati numerele de telefon 0219834 sau 0219861. La serviciul de relatii clienti Hidroelectrica poti transmite indexul autocitit doar in perioada valida.

    Ce faci cand nu poti transmite indexul autocitit?

    • verifica daca este perioada de transmitere index Hidroelectrica;
    • verifica daca ai introdus corect datele pentru transmiterea indexului Hidroelectrica;
    • intampini o problema tehnica pe portalul oficial Hidroelectrica.

    Transmitere index hidroelectrica pe platforma web

    Iata cateva informatii utile pentru cei ce doresc sa transmita indexul autocitit pe portalul clientilor Hidroelectrica.

    Recomandarile de transmitere index autocitit la Hidroelectrica includ urmtoarele aspecte:

    Nu introduceti de mai multe ori CNP-ul in caz ca nu primiti emailul cu linkul, deoarece o sa primiti emailul cu o intarziere de cateva ore, iar atunci linkul este deja expirat.

    De obicei e-mailul ajunge in cateva secunde. In situatia in care nu primiti e-mailul, mai bine incercati in urmatoare zi lucratoare sau folositi varianta telefonica..

    Daca aveti contor inteligent, nu trebuie sa mai trimiteti indexul la Hidroelectrica, deoarece  contorul  este citit de la distanta de catre distribuitorul de energie care comunica indexul celor de la Hidroelectrica.

    De ce este necesar sa transmiti index la Hidroelectrica?  – Transmitere index Hidroelectrica

    • in primul rand vei plati pe factura la un consumul real evitand astfel un consum estimat de companie;
    • nu vei plati un consum estimat care poate fi mai mare fata de cel real in cele mai multe cazuri;
    • vei sti intotdeauna cat platesti pentru consumul de energie electrica la Hidroelectrica.

    Transmiterea indexului autocitit este utila pentru emiterea facturilor Hidroelectrica cat mai apropiate de consumul real. Prin serviciul de transmitere index autocitit Hidrorlectrica platesti exact cat consumi pe factuta Hidroelectrica.

    index hidroelectrica facturi

    Iata unde poti plati factura Hidroelectrica dupa ce indexul facturat este chiar cel citit sau autocitit:

    • prin intermediul băncii. puteți plăti factura prin intermediul unei bănci, fie că este vorba despre o sucursală bancară fizică sau prin intermediul serviciilor online de banking ale băncii dvs. Trebuie să furnizați numărul de cont, suma de plată și codul de plată furnizat de Hidroelectrica pentru a efectua plata.
    • prin intermediul serviciilor online ale Hidroelectrica – puteți accesa contul dvs. pe site-ul Hidroelectrica , unde puteti sa  efectuați plata online prin intermediul cardului de credit sau debit.  – Trebuie să urmați instrucțiunile de pe site-ul companiei și să furnizați informațiile de plată necesare.
    • prin intermediul serviciului de plată prin SMS – in acest caz  puteți plăti factura prin intermediul unui serviciu de plată prin SMS, care vă permite să efectuați plata folosind un mesaj text.  Trebuie să vă înregistrați pentru acest serviciu și să urmați instrucțiunile de plată furnizate.
    • prin intermediul oficiilor poștale –  puteți plăti factura prin intermediul oficiilor poștale, folosind numerar sau cardul de debit. Trebuie să furnizați numărul de cont și suma de plată.
    • Prin intermediul agențiilor de plată – puteți plăti factura prin intermediul unor agenții de plată precum Western Union sau MoneyGram, care acceptă plăți pentru facturile de utiliti;
    • direct din aplicatia iHidro – facturi.

    Alege sa urmaresti toate informatiile utile despre modul de contact PPC serviciul de Relatii cu clientii.

    Lasă un răspuns

    Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *